Riconoscere e difendersi dalle frodi online

I virus sono dei software malevoli che, modificando la normale operatività dell’ambiente di Banca via Internet, tentano di carpire i tuoi dati e utilizzarli per disporre operazioni fraudolente.
Gli strumenti di diffusione sono email o file infetti scaricati da siti poco affidabili.

Come riconoscere un'email proveniente da UniCredit

Quando ti inviamo una email:

• è sempre presente il tuo Nome e Cognome
• viene indicata la tua Filiale UniCredit di riferimento
• non viene mai richiesto alcun dato personale, password o numeri della tua carta di credito

Alcuni suggerimenti per riconoscere come agisce un virus malevolo

Segnalazioni di Sicurezza    

Per segnalare eventuali situazioni dubbie o sospette eventualmente legate a fenomeni fraudolenti e per qualsiasi domanda, reclamo, richiesta e supporto e comunicazione di anomalie e incidenti riguardanti i pagamenti via Internet e relativi servizi sono a tua disposizione i CONTATTI, o il numero verde gratuito 800.57.57.57, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00

Per ulteriori approfondimenti

• nell’ambiente di Banca Multicanale via Internet al percorso Impostazioni > Sicurezza > Sicurezza Online
• chiamando il Servizio Clienti al numero verde gratuito 800.57.57.57, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00